Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica - Regional São Paulo

39ª JORNADA PAULISTA DE CIRURGIA PLÁSTICA

GRAND HYATT HOTEL - SÃO PAULO

19 A 22 JUNHO DE 2019

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INSCRIÇÃO PROGRAMAÇÃO CIENTÍFICA CONVIDADOS ESTRANGEIROS HOSPEDAGEM SALA PARALELA PROGRAMAÇÃO SOCIAL APLICATIVO DO EVENTO

Programação Sala Paralela

 

20/06 quinta-feira
09h00 – 10h00 Tema:
Segurança em Cirurgia Plástica
A importância da realização de cirurgias com segurança:
– Pequenas atitudes que ajudam a preservar a relação médico paciente
Gerenciamento de Crises e Monitoramento de redes sociais Medidas acautelatórias contra processos judiciais.
– Como mitigar os riscos jurídicos da atividade médica Negligência Informacional.

Palestrante:
Dr. Raul Canal
Presidente da Sociedade Brasileira de Direito Médico e Bioética; Secretário Geral para o Brasil da Associación Latino Americana de Derecho Medico
Presidente do Supremo Conselho Internacional Acadêmico da Academia Latino Americana de Ciências Humanas.

Empresa:
Anadem

10h00 – 12h00 Tema:
Gestão Estratégica e Marketing para Clínicas de Cirurgia Plástica

O curso abrangerá temas:
• O Pulsar das Engrenagens: O que realmente importa na gestão de uma clínica;
• Estratégias Avançadas de Marketing Médico para as Redes Sociais;
• Como se Diferenciar em um Mercado Competitivo;
• Como o DoctorView pode ajudar na Gestão da sua Clínica.

Palestrantes:
Dr. Laercio Guerra
Cirurgião Plástico Membro SBCP, MBA em Gestão de Saúde

Rodolfo Freire
Designer com MBA em Marketing Digital, Sócio-Fundador da agência Kapital

Weslley Zapff
MBA em RH, Especialista em Pedagogia Empresarial, Extensão em Segurança do Trabalho
e Saúde e Master Coach Profissional

Luiz Claudio de Souza
Engenheiro em Eletrônica – USJT, Idealizador do DoctorView, CEO – Data Tech.

Empresa:
DoctorView

14h30 – 15h15 Tema:
Envolvimento Total & Engajamento
Entender como construir a capacidade necessária para promover o engajamento e sustentar a Alta Performance na clínica e no dia a dia e os fatores que influenciam e elevam a proatividade e a disposição do profissional.

• Engajamento, o comprometimento para performance;
• Como atingir uma performance extraordinária;
• A importância da administração da energia x adm do tempo;
• Os 4 princípios do Envolvimento Total;
• Conceito “Atleta Corporativo” para o exercício da função médico;
• Protagonismo & Ação para mudança: o caminho para o Envolvimento Total

Palestrante:
Juliana Carvalho
Coach de formação internacional. Pós graduada em Gestão Estratégica de Pessoas. Consultora de RH especialista em Liderança Organizacional, com foco na identidade do Líder.

Empresa:
Semeando

 

21/06 sexta-feira
08h30 Abertura – Quebra Gelo

Palestrantes:
Luiz Claudio de Souza
Engenheiro – CEO e Sócio Fundador Data Tech

Wesley Zapff
MBA em RH, Pedagogia Empresarial Master Coach Profissional

Empresa:
DoctorView

09h00 Tema:
Imagem e comportamento – como ser uma secretaria diferenciada

O que será abordado:
• Cuidado com a aparência
• Comportamento
• Facilidade de comunicação
• Relacionamento com o público
• Dinamismo
• Responsabilidade e organização
• Educação e bom humor
• Jogo de cintura

Palestrante:
Lorrana Silva
Diretora Comercial da Agência Kapital

Empresa:

10h00 INTERVALO
10h30 Tema:
Uma visão da organização Financeira com Doctor View – Dicas práticas e demonstração

O que será abordado:
• Plano de contas
• Fluxo de caixa
• Contas do paciente
• Comissões
• Relatórios

Palestrante:
Danilo Miranda
Analista de Sistemas

Empresa:
DoctorView

11h00 Tema:
A experiência do paciente na clínica e o que podemos aprender com a Disney

O que será abordado:
• quais os pontos de contato do paciente com a clínica
• onde a clínica pode agregar valor nesses pontos
• como a Disney trabalha para conseguir encantar milhares de clientes todos os dias
• o que podemos aplicar no nosso atendimento diário

Palestrante:
Rodolfo Freire
Designer com MBA em Marketing Digital; Sócio Fundador da agência Kapital

Empresa:

12h00 Tema:
Proatividade ou Reatividade: Como desenvolver comportamentos responsáveis

O que será abordado:
• os benefícios do ciclo virtuoso
• como se sentir mais segura no dia-a-dia
• segredos da produtividade
• como desenvolver todo seu potencial

Palestrante:
Wesley Zapff
MBA em RH, Pedagogia Empresarial Master Coach Profissional

Empresa:
DoctorView

13h00 Intervalo para Almoço
14h30 Tema:
Secretárias de alta performance

O que será abordado:
• A importância do atendimento telefônico
• Secretária vs consultora de atendimento
• Como gerar mais negócios para o médico

Palestrante:
Caio Villas Boas
Administração – MBA em Marketing pela FGV; 12 anos na área farmacêutica

Empresa:
DoctorView

15h30 INTERVALO
16h00 Tema:
Como estruturar um consultório moderno, proativo e rentável

O que será abordado:
• Perfil do paciente que frequenta o consultório de cirurgia plástica
• A consulta médica, momento de grandes oportunidades e diferenciação
• Procedimentos mais comuns e rentáveis em um consultório de cirurgia plástica
• Relacionamento com o paciente, proatividade e fidelização

Palestrante:
Dr Ricardo Boggio
Cirurgião Plástico Membro Titular e Regente do Capítulo de Cosmiatria da SBCP; Doutor em Ciências pela USP

17h00 Tema:
A secretária vista como extensão do médico. Que papéis ajudam e quais atrapalham no andamento e resultados de uma clínica?

O que será abordado:
• Alinhamento de valores
• A equipe vista como a liga da justiça
• Em que eu posso melhorar?

Palestrante:
Dr Laercio Guerra
Cirurgião Plástico Membro SBCP; MBA em Gestão de Saúde

Empresa:
DoctorView

18h00 ENCERRAMENTO

Clique para inscrição nos treinamentos da Doctor View

 
 

Programação sujeita a alteração e inclusão de cursos; consulte e confirme no ato de sua inscrição.

Inscrições no Local – VAGAS LIMITADAS

Inscrições no próprio dia por ordem de chegada na porta da Sala Paralela. Procure a Recepcionista na porta dessa sala e faça sua inscrição.

Compareça com 15 minutos de antecedência.

A SBCP-SP não possui nenhuma relação comercial e nem conflito de interesse com as empresas que apresentam os workshops durante a Sala Paralela.

 

 

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